Was ohne Pflege passiert
Ein Web-Werkzeug läuft erst einmal weiter. Der Browser ist geduldig, und solange der Server steht, funktioniert alles. Irgendwann braucht der Server ein Sicherheitsupdate oder eine Bibliothek meldet eine Schwachstelle. Dann sollte jemand hinsehen.
Eine Store-App altert schneller. Jedes Jahr im Herbst erscheinen neue iOS- und Android-Versionen. Apps, die nicht nachziehen, laufen oft noch, verlieren aber Sichtbarkeit im Store oder werden bei größeren Umbrüchen abgelehnt. Google verlangt eine aktuelle Android-Zielversion, sonst wird die App für neue Geräte ausgeblendet. Die Bausteine, aus denen Apps gebaut sind, bekommen alle paar Wochen Updates, darunter Sicherheitskorrekturen.
Was im Jahr anfällt
| Aufgabe | Wie oft |
|---|---|
| Neue iOS- und Android-Version prüfen, App anpassen, neu einreichen | jährlich |
| Android-Zielversion anheben | jährlich |
| Sicherheitsupdates der Bausteine einspielen | laufend |
| Server-Updates, Zertifikate, Sicherungen | laufend |
| Store-Pflichten wie neue Datenschutz-Fragen oder Regeländerungen | mehrmals im Jahr |
| Kleine Änderungen: Texte, Farben, ein neues Feld | nach Bedarf |
Zwei Beispiele, die 2027 anstehen: Google verlangt ab Februar eine Verkleinerung des Programmcodes und ab April, dass Nutzer nach einem Gerätewechsel ohne neues Anmelden in der App landen. Beides betrifft fast jede App mit Konto. Wer die App pflegt, hat das rechtzeitig drin.
Zwei Wege nach der Übergabe
Weg A, Übergabe. Alles läuft auf deinen Konten, du hast keine laufenden Kosten bei uns. Um Updates kümmerst du dich dann selbst oder beauftragst jemanden damit. Wir bauen so, dass das geht, und übergeben eine Anleitung.
Weg B, Pflege. Wir spielen Updates ein, ziehen bei neuen Systemversionen nach, erledigen die Store-Pflichten und kleine Änderungen. Für ein Web-Werkzeug kostet das 49 bis 79 € im Monat, für eine App 150 bis 350 € im Monat. Der Betrag hängt davon ab, wie viel Technik dahinter steht: ein Server mehr, ein Zahlungsdienst mehr, mehr Pflege.
Was die Pflege nicht ist
Die Pflege ist kein Stundenpaket für neue Funktionen. Kleine Änderungen sind dabei, ein neuer Bereich in der App ist ein eigener Auftrag mit eigenem Festpreis. Das halten wir auseinander, damit du weißt, wofür du zahlst.
Woran du merkst, dass Pflege fehlt
- Nutzer melden, dass die App nach einem Handy-Update anders aussieht oder abstürzt.
- Die Store-Konsole zeigt Warnungen, die niemand liest.
- Die Anmeldung mit Apple oder Google funktioniert plötzlich nicht mehr.
- Ein Zertifikat läuft ab, und die App kann den Server nicht mehr erreichen.
All das lässt sich beheben. Günstiger ist es, wenn es vorher jemand sieht.